始め方

クラウドベット(Cloudbet)の本人確認について徹底解説|必要書類・手順

クラウドベットは、

  • 基本的には入出金時でも本人確認書類の提出は必要ない
  • BTC等を高額購入する際には本人確認(KYC)が必要
  • クラウドベット側から求められたら本人確認(KYC)が必要

など、本人確認に関してこのような特徴があるブックメーカー兼オンラインカジノです。

このページではクラウドベットの

  • 本人確認が必要なケース
  • 本人確認で提出する書類
  • 本人確認書類の撮影の注意点
  • 本人確認の方法

について解説します。

クラウドベットで本人確認(KYC)が必要なケースとは

クラウドベットは基本的に、登録後や入出金の際も本人確認不要で手続きができます。

他の多くのブックメーカーやオンラインカジノでは、登録後や出金前などに本人確認が必要なので、本人確認不要で利用できるクラウドベットは便利です。

しかし、クラウドベットでも場合によって本人確認が必要なケースもあります。

クラウドベットでBTCなどの通貨を50ユーロ以上購入したい場合

クラウドベットでは、BTCなどの通貨をサイト内で購入できるシステムがあります。

購入できる金額には上限があり、1日50ユーロ、1ヶ月150ユーロを超える金額を購入することはできません。

もし上限を超える金額を購入したい場合に、本人確認が必要です。

クラウドベット側から本人確認を求められた場合

クラウドベットの利用規約

クラウドベットの利用規約は英語表示ですが、7.5.8に本人確認を求めることがあると記載されています。

利用規約7.5.8 日本語直訳

決済された賭けからのあなたの賞金はあなたの口座に入金され、私たちの引き出しポリシーに従って、そして私たちが必要とする場合は、私たちが満足する以下の資料を提供することで、引き出すことができます。

・有効な写真付き身分証明書のコピー(パスポート、運転免許証)
・住所証明(最近の公共料金請求書)
・私たちの満足するクレジット/デビットカード
・日付の証明と身分証明書を含む自分の写真

例えば、不正を疑うような行為があった場合、高額な出金の際などに、本人確認を求められることがあります。

クラウドベットから本人確認を求められたら、速やかに指示に従いましょう。

クラウドベットの本人確認(KYC)で必要な書類

状況によって、必要な書類が変わることがあります。

高額なBTC等の購入により本人確認を求められた場合

下記のうちいずれかの書類を提出します。

  • 国際パスポート
  • マイナンバーカード(両面)
  • 運転免許証(両側)

上記の書類以外は受け付け不可です。

クラウドベットから本人確認を求められた場合

下記の書類のいずれか、場合によってはすべての書類の提出が必要です。

  1. 有効な写真付き身分証明書(パスポートもしくは運転免許証)
  2. 住所証明書類(3か月以内の公共料金請求書)
  3. 提出を求められた場合のみ、利用したクレジット/デビットカード
  4. 日付の証明と身分証明書を持っている自分の写真

状況により提出書類が異なるため、クラウドベットからの指示に従い、必要な書類を提出しましょう。

本人確認書類の撮影の注意点

  • カラー写真ではっきりと写っていること(ぼやけていない、反射や影がない、加工なし)
  • ドキュメントの四隅がすべてはっきりと見えていること
  • 氏名、住所等がはっきりと見えること
  • 損傷していない
  • 有効期限内であること(住所確認書類の場合は3か月以内の最近のもの)

なお、サポートは日本語対応不可なので、文章を添えて書類を提出する際には、日本語ではなく英語で送る必要があります。

クラウドベットの本人確認(KYC)の方法

本人確認書類の撮影など、提出する書類の準備を終えてから、手続きをしましょう。

例として、本人確認画面が表示されたときのKYCの方法を紹介します。

STEP1:提出書類の種類を選ぶ

上の画像が表示されたら、提出する本人確認書類を選びます。ただし、上の画像の場合では、選択項目がパスポートもしくは在留カードのみです。

パスポートがなく運転免許証を提出したい方は、メールサポートを利用して本人確認書類を提出しましょう。(※メールサポートに提出する方法はSTEP3で解説します。)

STEP2:本人確認書類をアップロードする

顔写真の見開きページをアップロードし、「次へ」を押して本人確認書類を提出します。

STEP3:サポートに提出する場合

クラウドベットから本人確認を求められた場合、サイト上ではスムーズに本人確認を進めることができなかった場合などに、メールサポート(support@cloudbet.com)に本人確認書類を提出します。

サポートは日本語対応不可なので、翻訳ツールを利用するなどして、英文で内容を送りましょう。英語が苦手な方は、下記をそのままコピペしてご利用ください。

宛先:support@cloudbet.com
タイトル:Submit the KYC documents.

Hello,
I will now provide KYC documents.
please confirm the documents.

Username:○○○○(ユーザーネーム)
Registered my email address:○○○○@△△△.com(自分のメールアドレス)

こんにちは、これからKYC書類を提出します。
書類の確認をお願いします。

ユーザーネーム
メールアドレス

本人確認書類の画像を添付することも忘れないようにしてください。